Link Dedicado
Velocidade contratada e velocidade entregue. Banda exclusiva, sem compartilhamento, com SLA de 99,5% e IP fixo para sua operação crítica.
Link Dedicado vs Internet Compartilhada
Entenda a diferença entre os dois tipos de conexão e por que o link dedicado é essencial para operações críticas.
Link Dedicado
- Banda 100% garantida é exclusiva
- Velocidade simétrica (upload = download)
- SLA de disponibilidade 99,5%
- IP fixo dedicado incluso
- Suporte técnico prioritário 24h
- Ideal para servidores, VPN e cloud
Internet Compartilhada
- ✕ Banda dividida entre usuários
- ✕ Velocidade assimétrica (upload menor)
- ✕ Sem garantia de disponibilidade
- ✕ IP dinâmico compartilhado
- ✕ Suporte padrão em horário comercial
- ✕ Instabilidade em horários de pico
Do projeto a ativação
Um processo simples e transparente para levar o link dedicado até sua empresa.
Análise de Viabilidade
Verificamos a viabilidade técnica no endereço da sua empresa e avaliamos a melhor solução para suas necessidades.
Projeto Personalizado
Elaboramos um projeto sob medida com a velocidade, SLA e recursos ideais para sua operação.
Instalação e Ativação
Equipe técnica especializada realiza a instalação com fibra óptica dedicada e equipamentos de alta performance.
Monitoramento Contínuo
Após a ativação, sua conexão é monitorada 24/7 com alertas proativos e suporte técnico prioritário.
Por que escolher nosso link dedicado?
Infraestrutura própria com fibra óptica de última geração e redundância em toda a rede.
Banda Garantida
Velocidade contratada e velocidade entregue. Sem variação, sem lentidão em horários de pico.
Velocidade Simetrica
Upload igual ao download. Essencial para VPN, videoconferência, backup em nuvem e servidores.
SLA 99,5%
Contrato com garantia de disponibilidade e compensação automática em caso de indisponibilidade.
IP Fixo Dedicado
IP exclusivo para servidores, câmeras, VPN, acesso remoto e publicação de serviços.
Redundancia
Infraestrutura com rotas redundantes para garantir a continuidade da sua operação.
Suporte 24h
Equipe técnica especializada com atendimento prioritário e tempo de resposta reduzido.
Para quem é o link dedicado?
Soluções para empresas que dependem de conectividade estável é de alta performance.
Bancos e Financeiras
Transações em tempo real, sistemas de pagamento e compliance exigem conexão garantida.
Hospitais e Clínicas
Telemedicina, PACS, prontuários eletrônicos e sistemas críticos de saúde.
Data Centers
Hospedagem de servidores, cloud privada e serviços que exigem alta disponibilidade.
Indústrias
Automação industrial, IoT, sistemas SCADA e monitoramento de produção em tempo real.
Redes de Lojas
Interligação de filiais, sistemas PDV online e comunicação unificada entre unidades.
Instituições de Ensino
EAD, laboratórios conectados, sistemas acadêmicos e Wi-Fi de alta capacidade.
O que e link dedicado?
O link dedicado é um tipo de conexão a internet em que toda a banda contratada é exclusiva para a sua empresa. Diferente da banda larga convencional, onde a capacidade é compartilhada entre dezenas ou centenas de usuários na mesma região, a internet dedicada reserva um canal próprio de comunicação que conecta seu negócio diretamente ao backbone do provedor.
Na prática, isso significa que se você contrata 100 Mbps de link dedicado, você recebe 100 Mbps de forma integral, tanto no download quanto no upload, em qualquer horário do dia. Não há degradação em horários de pico, não há variação de latência e não há surpresas. A velocidade contratada e a velocidade entregue, sempre.
Além da banda garantida, o link dedicado oferece recursos fundamentais para operações críticas: IP fixo dedicado, que permite a publicação de servidores, acesso VPN e configuração de câmeras de monitoramento; velocidade simétrica, essencial para videoconferências, backups em nuvem e transferência de arquivos pesados; e um SLA (Acordo de Nível de Serviço) contratual que garante a disponibilidade mínima da conexão.
Para quem é o link dedicado?
O link dedicado é indicado para empresas e organizações que dependem de conectividade estável e ininterrupta para suas operações diarias. Entre os principais perfis de clientes que se beneficiam da internet dedicada, estao:
- Empresas com sistemas em nuvem: ERPs, CRMs e plataformas SaaS que exigem conexão constante é de baixa latência para funcionar corretamente.
- E-commerces e plataformas digitais: lojas virtuais, marketplaces e aplicações web que não podem sofrer quedas ou lentidão, pois cada segundo de indisponibilidade representa perda de faturamento.
- Escritorios com trabalho remoto: empresas que utilizam videoconferência, VoIP e VPN diariamente e precisam de upload robusto e estável.
- Instituições financeiras é de saúde: ambientes regulados onde a indisponibilidade de rede pode gerar riscos operacionais, legais e até de segurança do paciente.
- Data centers e provedores de hospedagem: infraestruturas que exigem links de alta capacidade com redundância e SLA rigoroso.
Link dedicado vs banda larga: quais são as diferenças?
Embora ambos forneçam acesso a internet, o link dedicado e a banda larga são produtos fundamentalmente diferentes. A banda larga residencial ou empresarial convencional opera em um modelo de compartilhamento: a capacidade total do enlace é dividida entre todos os clientes conectados ao mesmo ponto de distribuição. Isso significa que, em horários de maior utilização, a velocidade real pode cair significativamente em relação a velocidade anunciada.
O link dedicado, por outro lado, oferece banda garantida e exclusiva. A velocidade contratada é entregue integralmente, independentemente do consumo de outros usuários na rede. Além disso, a conexão dedicada é simétrica: a velocidade de upload é idêntica a de download, algo fundamental para empresas que enviam grandes volumes de dados, realizam backups em nuvem ou operam servidores próprios.
Outra diferença crucial está no SLA. Planos de banda larga não possuem compromisso formal de disponibilidade. Já o link dedicado vem acompanhado de um acordo contratual que define a disponibilidade mínima do serviço — no nosso caso, 99,5% — e prevê compensação automática caso o indicador não seja atingido. Isso proporciona previsibilidade e segurança para planejamento de operações críticas.
Principais diferenças na prática
Para operações onde a conectividade e parte crítica do negócio, o investimento em internet dedicada se paga pela redução de riscos e ganho de produtividade.
Garantias do nosso serviço de link dedicado
Quando sua empresa contrata nosso link dedicado, você recebe muito mais do que uma conexão a internet. Você recebe um compromisso documentado e mensurável com a qualidade, a estabilidade e a continuidade do serviço. Cada contrato inclui um SLA (Service Level Agreement) detalhado que define os parâmetros mínimos de desempenho e as compensações aplicáveis em caso de descumprimento.
Nosso SLA de disponibilidade é de 99,5%, o que significa que garantimos o funcionamento do link durante pelo menos 99,5% do tempo em cada período de apuração. Em termos práticos, isso representa no máximo 3,6 horas de indisponibilidade permitida por mês. Caso esse limite seja ultrapassado, o cliente recebe créditos automáticos proporcionais ao tempo excedente, sem necessidade de abertura de chamado ou solicitação.
A banda garantida é outro pilar do nosso compromisso. Diferente de serviços que oferecem velocidade "até" determinado valor, nosso link dedicado entrega 100% da velocidade contratada de forma permanente. Realizamos medições contínuas e disponibilizamos gráficos de consumo em tempo real para que o cliente possa acompanhar o desempenho da sua conexão com total transparência.
Monitoramento proativo 24 horas
Nossa equipe de NOC (Network Operations Center) monitora todos os links dedicados 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Utilizamos ferramentas de monitoramento que verificam o estado de cada conexão a cada minuto, detectando anomalias como perda de pacotes, aumento de latência ou queda de enlace antes mesmo que o cliente perceba qualquer impacto.
Quando uma anomalia é identificada, nossa equipe técnica inicia imediatamente o processo de diagnóstico e correção. Em muitos casos, o problema é resolvido de forma proativa, sem que o cliente precise abrir um chamado. Esse modelo de operação reduz drasticamente o tempo de indisponibilidade e garante que a internet dedicada da sua empresa funcione com a máxima confiabilidade.
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